BESTELLEN & BETALEN
Veelgestelde vragen over bestellen, betalen, kortingscodes, facturen en Klarna.
Hoe plaats je een bestelling op onze website?
Hoe plaats je een bestelling op onze website? Bekijk eenvoudig onze producten en voeg je favoriete items in de juiste maat toe aan je winkelmand. Ben je klaar…
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Afhankelijk van je land bieden we de volgende betaalopties aan: Voor alle EU-landen accepteren we creditcards (Mastercard, American Express, Visa) en PayPal…
Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Om je bestelling veilig te houden, voeren we na het plaatsen van een bestelling verschillende controles uit. Zo zorgen we ervoor dat de persoonlijke en…
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Hoe gebruik ik een kortingscode? Wanneer je vanuit je winkelmand naar de checkout gaat, zie je een veld waar je je kortingscode kunt invullen. Dit staat aan de…
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren? Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren, omdat de bestelling heel snel…
Hoe ontvang ik een kopie van mijn factuur?
Heb je een kopie van je factuur nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. We reageren zo snel mogelijk en sturen je factuur…
Welke items zijn uitgesloten van promoties en promotiecodes?
Welke items zijn uitgesloten van promoties en promotiecodes? Wetsuits en alle wetsuit gear, zonnebrillen en gesloten schoenen komen niet in aanmerking voor…
Ik heb mijn bevestigingsmail niet ontvangen
Ik heb mijn bevestigingsmail niet ontvangen Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail. Controleer ook je spamfolder, want de mail kan…
De prijs van een item is gewijzigd nadat ik mijn bestelling heb geplaatst
De prijs van een item is gewijzigd nadat ik mijn bestelling heb geplaatst De prijs op het prijskaartje van mijn item is anders dan de online prijs De prijzen…
Nu kopen - Later betalen met Klarna
We bieden Klarna Pay Later graag aan als betaaloptie bij de checkout. Met deze methode hoef je je bankgegevens niet te delen en betaal je pas nadat je…