We zijn hier om uw vragen over bestellingen, producten en meer te beantwoorden.

O'Neill Help Center - NL

O&apos;Neill wetsuits worden geproduceerd op verschillende locaties, afhankelijk van de regio waarin ze worden verkocht. Onze productiefaciliteiten bevinden zich in Thailand, Cambodja, Vietnam en China.O&apos;Neill werkt samen met onafhankelijke organisaties die regelmatig sociale compliance audits uitvoeren om verantwoorde productie te waarborgen.Tijdens deze audits worden onder andere de ethische bedrijfsvoering, arbeidsomstandigheden en werknemersrechten, milieuprestaties en de gezondheid en veiligheid op de werkvloer beoordeeld.

We gebruiken verschillende fabrieken, afhankelijk van de regio waar de wetsuits worden verkocht. De fabrieken bevinden zich in Thailand, Cambodja, Vietnam en China. O’Neill laat regelmatig onafhankelijke audits uitvoeren op sociale compliance om ethische werkwijzen, arbeidsrechten, milieuprestaties en gezondheid en veiligheid te beoordelen.

Waar bevinden jullie wetsuitfabrieken zich?

WETSUITINFORMATIE

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Mijn bestelling is teruggestuurd naar O'Neill. Wat kan ik doen?

De O'Neill Biofield Jacket retourneren

RETOURNEREN & TERUGBETALINGEN

Hoe plaats je een bestelling op onze website?

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Hoe ontvang ik een kopie van mijn factuur?

Welke items zijn uitgesloten van promoties en promotiecodes?

Ik heb mijn bevestigingsmail niet ontvangen

De prijs van een item is gewijzigd nadat ik mijn bestelling heb geplaatst

Nu kopen - Later betalen met Klarna

BESTELLEN & BETALEN

Wat is de status van mijn bestelling?

Wat zijn onze levertijden?

Naar welke landen leveren jullie?

Wat zijn de verzendkosten?

Kan ik een item ruilen voor een andere kleur of maat?

Mijn artikelen zijn beschadigd of defect. Wat is jullie garantiebeleid?

Mijn pakket is beschadigd aangekomen

Ik heb een item ontvangen dat ik niet heb besteld.

Er ontbreken producten uit mijn bestelling

Leveren jullie op alle locaties?

VERZENDING & LEVERING

Hoe lang is de garantie op een O'Neill wetsuit?

Hoe kies ik de juiste wetsuit maat?

Welke wetsuit dikte moet ik kiezen?

Wat betekenen wetsuit dikte cijfers?

Wat is het verschil tussen Technobutter 3 en Technobutter 4?

Wat is het verschil tussen Flatlock en GBS naden?

Bieden wetsuits UV-bescherming?

Welke O'Neill wetsuits zijn vegan vriendelijk?

Hoe worden O'Neill wetsuits getest op kwaliteit?

Kan ik mijn wetsuit in een zwembad gebruiken?

Kan ik mijn wetsuit in de wasmachine wassen?

Zijn de wetsuits uit de Reactor-serie gemaakt van limestone- of petroleumgebaseerd neopreen?

Waar worden O'Neill wetsuits geproduceerd?Bijgewerkt 35 minutes ago